HSBC Direck transforma o CPF e o celular em autenticadores de transação
(8/6/2009)
O HSBC Direct, banco virtual do HSBC, é o primeiro banco do país a oferecer aos seus clientes uma integração dos seus canais eletrônicos e m-banking, a partir do número do CPF do cliente, e não do número da conta bancária. O serviço é possível a partir do uso da solução DIGIPASS for Mobile. Ela permite, entre outros serviços, o saque nos caixas automáticos (ATMs) utilizando o CPF e o telefone celular como um dispositivo de autenticação.
Esse novo método, no qual o celular é empregado como um aparelho de autenticação, possibilita aos clientes usarem seus telefones para acessar os serviços do HSBC pelos mais diversos canais (caixas automáticos, phone centre e internet banking) sem a necessidade de guardar um nome de usuário ou diferentes senhas de acesso. O DIGIPASS for Mobile não requer nenhum hardware adicional quando a aplicação de autenticação é instalada diretamente no celular, eliminando tarifas adicionais e limitações de cobertura da operadora.
O cliente HSBC se conecta à aplicação com o seu número de CPF e um PIN de 6 dígitos criado por ele mesmo. A partir daí, o cliente tem em suas mãos um gerador de senha segura OTP (one-time password). "Enfrentar as fraudes na Internet é uma batalha em pleno andamento", comenta Marcello Veronse, superintendente de canais diretos do HSBC Direct. "O HSBC Brasil assumiu o compromisso de oferecer aos seus clientes o mais alto nível de segurança, mas sempre com a oferta de ferramentas amigáveis e de fácil uso. Acreditamos firmemente que o m-banking é o futuro e que se tornará um inovador e importante diferencial neste segmento financeiro cada vez mais competitivo", completa o executivo.
Convergência Digital
O HSBC Direct, banco virtual do HSBC, é o primeiro banco do país a oferecer aos seus clientes uma integração dos seus canais eletrônicos e m-banking, a partir do número do CPF do cliente, e não do número da conta bancária. O serviço é possível a partir do uso da solução DIGIPASS for Mobile. Ela permite, entre outros serviços, o saque nos caixas automáticos (ATMs) utilizando o CPF e o telefone celular como um dispositivo de autenticação.
Esse novo método, no qual o celular é empregado como um aparelho de autenticação, possibilita aos clientes usarem seus telefones para acessar os serviços do HSBC pelos mais diversos canais (caixas automáticos, phone centre e internet banking) sem a necessidade de guardar um nome de usuário ou diferentes senhas de acesso. O DIGIPASS for Mobile não requer nenhum hardware adicional quando a aplicação de autenticação é instalada diretamente no celular, eliminando tarifas adicionais e limitações de cobertura da operadora.
O cliente HSBC se conecta à aplicação com o seu número de CPF e um PIN de 6 dígitos criado por ele mesmo. A partir daí, o cliente tem em suas mãos um gerador de senha segura OTP (one-time password). "Enfrentar as fraudes na Internet é uma batalha em pleno andamento", comenta Marcello Veronse, superintendente de canais diretos do HSBC Direct. "O HSBC Brasil assumiu o compromisso de oferecer aos seus clientes o mais alto nível de segurança, mas sempre com a oferta de ferramentas amigáveis e de fácil uso. Acreditamos firmemente que o m-banking é o futuro e que se tornará um inovador e importante diferencial neste segmento financeiro cada vez mais competitivo", completa o executivo.
Convergência Digital
