Nossa Central de Monitoramento, fabricada dentro da mais alta tecnologia, operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, possui pontos de atendimentos (PA) com receptoras via linha telefônica e IP Fixos para recepção dos sinais e tratativa dos eventos seguindo informações personalizadas repassadas pelos clientes.

Vias de comunicação – o monitoramento pode ser via linha telefônica, via GPRS (Internet do celular) ou via Internet.

Serviços que compõem o monitoramento de alarme:

• Controle de Eventos (violação, Pânico, coação);
• Controle de acesso (Arme, desarme);
• Eventos de manutenção (Bateria, energia, linha telefônica, Sirene);
• Arme / desarme / bloqueio de zonas remotamente;
• Cadastro e descadastro de senhas de utilização;
• Abertura de chamado técnico para manutenção e ajustes;
• Liberação de visualização dos eventos e relatórios de uso e funcionamento em site na Internet

Manutenção On Line – A manutenção On Line é realizada através da recepção e acompanhamento dos eventos abaixo:

• Falta e restabelecimento de energia elétrica;
• Falta e restabelecimento de bateria;
• Falta e restabelecimento dos tipos de comunicação, linha, GPRS e Internet;
• Autoteste diário – controle de comunicação;
• Defeito na sirene;
• Controle dos módulos ligados a central de alarme como teclado, receptor e expansores de zona.