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Monitoramento de Alarme 24h

Nossa Central de Monitoramento, fabricada dentro da mais alta tecnologia, operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, possui pontos de atendimentos (PA) com receptoras via linha telefônica e IP Fixos para recepção dos sinais e tratativa dos eventos seguindo informações personalizadas repassadas pelos clientes.

Vias de comunicação – o monitoramento pode ser via linha telefônica, via GPRS (Internet do celular) ou via Internet.

Serviços que compõem o monitoramento de alarme:

  • Controle de Eventos (violação, Pânico, coação);
  • Controle de acesso (Arme, desarme);
  • Eventos de manutenção (Bateria, energia, linha telefônica, Sirene);
  • Arme / desarme / bloqueio de zonas remotamente;
  • Cadastro e descadastro de senhas de utilização;
  • Abertura de chamado técnico para manutenção e ajustes;
  • Liberação de visualização dos eventos e relatórios de uso e funcionamento em site na Internet

 

Manutenção On Line – A manutenção On Line é realizada através da recepção e acompanhamento dos eventos abaixo:

  • Falta e restabelecimento de energia elétrica;
  • Falta e restabelecimento de bateria;
  • Falta e restabelecimento dos tipos de comunicação, linha, GPRS e Internet;
  • Autoteste diário – controle de comunicação;
  • Defeito na sirene;
  • Controle dos módulos ligados a central de alarme como teclado, receptor e expansores de zona.

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